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Mecanismos de comunicación para impulsar el registro de trámites públicos en Colombia
(CAF, 2021-03-10)
Evaluación experimental de una estrategia de mensajes disuasivos y de comparación entre entidades aplicada por el Departamento Administrativo de la Función Pública para incentivar el registro de trámites en el Sistema Único ...
Impacto de una capacitación para funcionarios públicos de atención al ciudadano
(CAF e INAP, 2020-11-27)
En Argentina, el Instituto Nacional de la Administración Pública (INAP) contribuye a mejorar la calidad de la burocracia a través de formación y capacitación para todos los agentes de la Administración Pública Nacional ...
Mejorando la gestión de recaudación del impuesto a inmuebles urbanos
(CAF, 2017-05)
El cobro de impuestos es una práctica común a nivel mundial y particularmente relevante para los gobiernos locales. Sin embargo, la tasa de evasión es muy elevada, especialmente en los países en desarrollo donde las ...
Programa de Educación Financiera en el aula de clases
(CAF, 2015-09)
Evaluación cualitativa del piloto del programa de EEF (Educación económica y financiera ) en colegios de Colombia. Se recogió la experiencia sobre la operación del programa en campo para identificar las dificultades que ...
Jornadas de cobro de impuestos
(CAF, 2015-09)
Se hizo un experimento social de gran escala para determinar el efecto de distintos mecanismos de cobro (visita personal, correo electrónico o carta física) implementados por la autoridad tributaria de Colombia (DIAN) sobre ...
Programa de envío de cartas para cobro de impuestos a las actividades económicas
(CAF, 2015-01)
Se proporciona evidencia experimental sobre el efecto de distintos mensajes (disuasión, reciprocidad, moralidad fiscal) enviados a contribuyentes tributarios por actividades económicas en Caracas. El resultado es que solo ...
Programa de envío de cartas para cobro de impuestos de inmuebles
(CAF, 2014)
El objetivo del estudio es evaluar el efecto de una amenaza fuerte de penalización por incumplimiento (carta de intimación) y de una amenaza débil (carta de notificación), sobre el pago de deudas por impuestos sobre inmuebles ...
Programa de información sobre castigo a contribuyentes morosos
(CAF, 2014)
Se evaluó la credibilidad de la política de intimaciones de la Alcaldía de Sucre a través de una política de información en la que se hacía referencia a los deudores que se encuentran en procesos judiciales como consecuencia ...