O acesso a infraestruturas de qualidade e a serviços básicos é um pilar fundamental do bem-estar das famílias e do desenvolvimento produtivo. No entanto, a baixa densidade populacional e a dispersão geográfica das áreas rurais dificultam a obtenção de economias de escala e elevam os custos de prestação, um fenómeno agravado pela transformação estrutural e pela transição demográfica. Por sua vez, os serviços formam um sistema interligado: as limitações num deles podem afetar o acesso e a qualidade dos outros, restringindo a utilização eficaz e diluindo os benefícios sociais, o que reduz os incentivos ao investimento privado e confere ao governo um papel central na sua expansão e regulamentação. Este capítulo examina o acesso e a qualidade das infraestruturas e dos serviços com impacto direto no bem-estar e na produtividade rurais na América Latina e nas Caraíbas — água potável, saneamento e eletricidade; conectividade física e digital; educação; saúde; e serviços financeiros. Mostra que, embora as lacunas de cobertura tenham diminuído em várias áreas, persistem diferenças significativas na qualidade. Por fim, o capítulo discute um conjunto de políticas destinadas a melhorar o acesso a serviços de qualidade nas zonas rurais.