Listar por autor "Lorena López Barrera Valeria Restrepo"
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Mejorar la experiencia ciudadana en trámites digitales como estrategia para aumentar su demanda
; Lorena López Barrera Valeria Restrepo (CAF; Caracas, 2023-06)Mejorar la experiencia ciudadana en trámites digitales es clave para aumentar su demanda en Colombia. La investigación realizada demuestra que es necesario considerar los desafíos de los diferentes grupos poblacionales y ...