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Estados ágiles en América Latina: la experiencia de Buenos Aires en el uso de canales digitales con ciudadanos
(CAF, 2022-03-09)
La ciudad de Buenos Aires enfrentaba problemas de fragmentación de canales de atención a ciudadanos, afectando la efectividad de la respuesta estatal. Con tal objetivo en 2013 se comenzó a trabajar con bots, automatizándose ...
The role of the govtech in the achievement of the Sustainable Development Goals
(2022)
This document explores the role that govtech plays in the achievement of the Sustainable Development Goals (SDGs) in Latin American (LATAM) and its contribution towards strengthening the take up of the data and the ...
Portugal: Leapfrogging Digital Transformation
(CAF, 2021-07-14)
This report is structured as follow: Section 1 presents details about Portugal enabling or inhibiting its digital transformation. Section 2 analyzes the main motivations for the digital transformation strategy; Section 3 ...
Liderazgo público y participación privada y de ciudadanos: la transformación digital de la ciudad de Córdoba en Argentina
(CAF, 2021-03-08)
En diciembre de 2019 la ciudad de Córdoba se embarcó en un ambicioso programa de transformación digital con el objetivo de eficientizar y mejorar el desempeño del sector público.
Con la finalidad de centralizar los esfuerzos ...
Governar a Cidade na Era dos Dados: Delivery Units 2.0
(CAF, 2021-02-17)
Os dados são um elemento fundamental para a gestão das cidades, mas a geração de valor público a partir de seu uso passa por uma adequada governança e pela conformação de unidades que possibilitem tanto sua análise quanto ...
Estados ágiles en América Latina: la transformación digital y la simplificación de trámites del sector público de Argentina
(CAF, 2020-11-12)
Argentina inició en diciembre de 2015 un ambicioso proyecto de digitalización del sector público federal. Como consecuencia de dicho proceso, se pasó de una administración basada en papel a una gestión pública ...
Gobernar las ciudades: el rol de los centros de gobierno y las unidades de cumplimiento
(CAF, 2020-11-09)
Pensar el futuro del gobierno de las ciudades en la era digital se hace cada vez más imprescindible, frente al shock del coronavirus. La crisis acelera la urgencia de repensar la gobernanza de las ciudades, su transformación ...
As startups govtech e o futuro do governo no Brasil
(CAF y BraziLab, 2020-11-04)
Esta publicação apresenta o alto potencial de crescimento do ecossistema govtech, dentro da estrutura da renovada estratégia de transformação digital do Brasil. Esse espaço está amadurecendo de forma promissora, o que é ...
Blockchain e integridad: aplicaciones de política pública
(CAF, 2020-10-27)
Este documento explica cómo la tecnología blockchain está desplegando un potencial importante para prevenir riesgos de corrupción, en especial con motivo de la crisis COVID-19. A partir de un análisis acerca del ...
Estados ágiles en América Latina: resultados y desafíos de la estrategia de simplificación administrativa del Perú
(CAF, 2020-09-29)
Durante los últimos 30 años el Perú implementó distintas iniciativas destinadas a mejorar la calidad de sus regulaciones. El primer período coincide con la creación en 1992 del Instituto Nacional de Defensa de la ...