La tecnología digital cambió para siempre la forma de consumir servicios financieros. Atrás quedaron los días en que se necesitaba ir a una sucursal o incluso a un cajero automático para sacar dinero o hacer una operación; ...

El presente estudio de caso analiza el modelo de innovación que es parte de la estrategia de transformación digital de Bancolombia. El objetivo es identificar y discutir factores de riesgo y éxito en la conceptualización ...